Technicien helpdesk* H/F Description du poste Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour ses clients sur Paris et métropole, des techniciens Helpdesk pour une longue mission.
Vous serez responsable de : Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs, Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils et applications informatiques, Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing, Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des guides d'utilisation, Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes.
Description du poste Vous avez une expérience de 2 ans minimum et un niveau Bac +2 en informatique. Connaissance d'un outils de ticketing Maitrise d'un logiciel de prise en main à distance Windows, linux, Mac Os Bonne élocution et pédagogue Informations complémentaires Date de début: 27/07/2026 Fin de mission: 31/12/2026 Référence: 202630PGGP Postuler à cette offre