Le métier de Key Account Manager dans le Luxe et le Retail combine développement commercial, fidélisation clients et gestion de comptes stratégiques. Ce poste s'adresse à un Key Account Manager expérimenté, capable de piloter et développer un grand compte stratégique pour le cabinet.
VOS MISSIONSEn tant que Key Account Manager (H/F), vous accompagnez nos clients dans leurs projets en développant votre relation de partenariat avec vos interlocuteurs (métier, opérationnel, digital ou IT).
Vous êtes au cœur de la stratégie commerciale du cabinet, en mettant en valeur le savoir-faire des offres et en pilotant le développement d'un ou plusieurs comptes stratégiques grâce à l'identification de nouvelles opportunités business.Piloter des projets commerciaux depuis l'appel d'offresAnimer et développer un ou plusieurs grands comptes stratégiquesDévelopper la relation avec les décideurs et les interlocuteurs clés des comptes confiésIdentifier de nouvelles opportunités de croissance au sein des comptes existantsProspecter activement de nouveaux clientsGarantir la satisfaction client et la qualité des prestations délivréesPromouvoir l'image et la notoriété de l'entrepriseContribuer et participer à la performance de l'entreprise