Offre d'emploi de Deployment & Support Engineer à Entreprise Je recrute en CDI Je recrute en FREELANCE témoignages clients évaluer mes candidats Candidat je cherche un job EN CDI je cherche un job EN FREELANCE Histoire de talents Nos offres d'emploi ressources centre de ressources blog FICHES MÉTIERS à propos Nous contacter Entreprise JE RECRUTE Témoignages Clients évaluer mes candidats Candidat je cherche un job Histoire de talents Nos offres d'emploi Ressources Centre de ressources Fiches métiers modèles à propos Nous contacter retour aux offres 11/2024 Deployment & Support Engineer Le leader de l'IA appliquée à l'imagerie médicale 45 K€ - 55 K€ Full remote No items found.
Co-fondée en 2017, cette entreprise est devenue l'un des leaders de l'intelligence artificielle appliquée à l'imagerie médicale. La qualité médicale et clinique de ses solutions lui a permis de s'implanter dans plus de 1000 institutions à travers 35 pays.
Après une levée de fonds de série B de 27 millions d'euros réalisée en 2023, elle se concentre désormais sur l'élargissement de son portefeuille de produits et continue de croître sur tous ses marchés.
Aujourd'hui, son portefeuille comprend une suite complète pour les examens de radiographie standard, couvrant ainsi les indications traumatiques, les examens pulmonaires, les mesures ostéo-articulaires, ainsi que l'évaluation de l'âge osseux chez l'enfant.
Descriptif du poste En tant que membre de l'équipe opérations, ce poste vous conférera un rôle clé dans l'interopérabilité des solutions IT en santé. Par conséquent, l'integration manager doit avoir une compréhension approfondie des exigences de la pile technique afin de configurer et de déployer correctement les composants pour une interopérabilité efficace.
Missions principales et responsabilités : Piloter tous les aspects des projets de déploiement dont vous serez responsable. Identifier, planifier et réaliser les différentes étapes de déploiement. Organiser et participer à des réunions avec les clients et partenaires commerciaux pour déterminer les besoins et évaluer la faisabilité de l'interopérabilité.
Suivre les KPIs du déploiement, adapter les process, et améliorer la rapidité et la qualité. Traiter les problèmes des clients et garantir leur résolution, depuis l'ouverture jusqu'à la clôture, en documentant les plans d'action et en coordonnant les ressources techniques. Mettre à jour SalesForce avec les informations nécessaires pour le suivi des déploiements et des tickets de support.
Recueillir les retours des clients et proposer des évolutions pour les nouvelles versions de nos produits. Profil recherché : Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine étroitement lié. Vous avez une expérience significative dans le secteur de la santé et les systèmes d'information. Expérience en support technique et en gestion de projets de déploiement.
Solides compétences techniques (ex: remote control, VM, OS installation, script generation/editing) Excellentes compétences en interaction client et capacité à établir des relations positives. Expérience en configuration de réseau. Maîtrise de l'anglais (obligatoire).
Connaissance de l'espagnol ou de l'italien est + À l'aise avec RHEL, Docker-compose, et avez des connaissances en architecture d'applications cloud. Connaissances et expérience avec des outils de script Linux et des utilitaires en ligne de commande comme Bash. Connaissance des technologies IT pour la santé comme PACS, RIS, et familier avec les normes telles que DICOM ou HL7.
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