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Formation & profil Le métier de chargé de clientèle s'adresse à des personnes ayant un brevet professionnel ou BTS Management des Unités Commerciales, Négociation Relation Clients, digitalisation de la relation client et/ou une expérience professionnelle en tant que téléconseiller commercial ou expérience significative au sein d'un service clients. Expérience professionnelle d'un an souhaitée.
Savoir-faire & savoir-être Connaissance des outils de localisation géographiques Maitrise des techniques de vente Gestion des priorités Gestion des plannings Appréhension et maitrise des spécificités techniques de chaque technicien Bonne connaissance et facilité d'appréhension des spécificités régionales de chaque technicien Maitrise des outils informatiques et bureautiques (traitement de texte, tableur) Capacité d' analyse , d' écoute et de synthèse Diplomatie et ponctualité Discrétion et intégrité Organisé et rigoureux Adaptabilité Sens du contact Sens commercial Bonne présentation, élocution aisée, sens de la communication Respect des personnes et de l' environnement de travail Autonomie, dynamisme et rapidité d'exécution des tâches Ax'eau près de chez vous Avec plus de 130 équipes d'intervention réparties sur 40 d'agences, Ax'eau est implanté partout en France. trouver l'agence la plus proche 22 ans d'expérience Entreprise française et indépendante 130 équipes d'interventions Service client disponible du lundi au vendredi 8h-18h Appeler un conseiller Ax’eau a obtenu la certification RSE EcoVadis en décembre 2025.
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